Termini e Condizioni

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni (di seguito "Termini") regolano l'utilizzo della piattaforma web Travelinfluencer.it e del servizio Horizon (di seguito "Servizio") erogato tramite il dominio travelinfluencer.it o eventuali sottodomini.

Titolare del Servizio

• Titolare: Dylan Succi
• Partita IVA: 04229770369
• Sede: Via Verica 150, 41026 Pavullo n/F (MO), Italia
• Email:info@travelinfluencer.it
• Sito web:travelinfluencer.it

2. Definizioni

• "Servizio": La piattaforma web Travelinfluencer.it, inclusa la web app Horizon e tutte le funzionalità ad essa collegate, accessibile tramite browser.
• "Utente" / "Cliente": La persona fisica o giuridica che si registra e utilizza il Servizio.
• "Web App": L'applicazione web Horizon, accessibile tramite browser senza necessità di download da store o marketplace.
• "Piano": L'abbonamento scelto dal Cliente tra quelli disponibili sulla piattaforma.
• "Commissioni Affiliate": I compensi derivanti dai programmi di affiliazione integrati nella web app del Cliente.
• "Dashboard": L'interfaccia di gestione accessibile dal Cliente dopo la registrazione.
• "Plugin": Il sistema di gestione integrato nella piattaforma per la gestione di registrazioni, pagamenti e rinunce.
• "Network": L'elenco consultabile dei profili degli Utenti/Clienti registrati sulla piattaforma Travelinfluencer.it, inclusi ma non limitati a dati di contatto, informazioni professionali e statistiche, accessibile tramite apposito abbonamento. La Network include esclusivamente i profili dei Clienti iscritti alla piattaforma tramite il dominio travelinfluencer.it o eventuali sottodomini. Non sono inclusi profili di utenti non registrati, profili importati da piattaforme terze o dati raccolti al di fuori della piattaforma.
• "Consultore": La persona fisica o giuridica che sottoscrive un abbonamento per l'accesso alla Network degli influencer.

3. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando il Servizio, l'Utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni. L'accettazione avviene:

• Al momento della registrazione, tramite spunta obbligatoria sulla checkbox di accettazione;
• Al momento dell'acquisto di un Piano, con conferma esplicita;
• Con l'utilizzo continuativo del Servizio dopo eventuali aggiornamenti dei Termini.

L'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini prima di procedere alla registrazione e all'acquisto.

4. Descrizione del Servizio

Travelinfluencer.it è una piattaforma web che offre al Cliente la possibilità di creare e gestire una web app personalizzata dedicata al settore travel & lifestyle, accessibile tramite browser su qualsiasi dispositivo.

Funzionalità principali

• Creazione di una web app personalizzata con brand, logo e colori del Cliente;
• Piattaforma di gestione contenuti Horizon Studio con editor frontend, blog, badge promozionali, CTA con link esterni, monitoraggio visualizzazioni, sistema like e profili autore personalizzabili;
• Gestione viaggi personali ("I Miei Viaggi") con dati memorizzati esclusivamente in locale sul dispositivo dell'utente, inclusa la possibilità di importare documenti di viaggio in formato PDF (conferme di volo, hotel, ecc.) per l'estrazione automatica dei dati, con elaborazione interamente locale;
• Esportazione e importazione dei dati dei viaggi in formato dedicato (.travel) per la portabilità dei dati tra dispositivi;
• Mappa interattiva per la visualizzazione dei viaggi, basata su servizi di mappe di terze parti (OpenStreetMap). Le richieste di caricamento delle mappe trasmettono automaticamente l'indirizzo IP dell'utente ai server del servizio di mappe. La funzionalità non utilizza il GPS o la geolocalizzazione del dispositivo;
• Integrazione di link di affiliate marketing e servizi di viaggio gestiti direttamente dal Cliente;
• Dashboard di gestione e analitiche;
• Funzionalità AI (HorizonAI) basata su tecnologie di intelligenza artificiale, con elaborazione interamente locale sul dispositivo;
• Integrazione di contenuti tramite iframe;
• Tracciamento analytics cookieless (Umami);
• Banner di consenso cookie sul sito web (Cookie-Script);
• Analytics di terze parti sul sito web (Google Analytics), attivato previo consenso dell'utente;
• Pubblicità mirata e remarketing sul sito web (Google Ads), attivato previo consenso dell'utente;
• Network degli influencer: elenco consultabile dei profili dei Clienti della piattaforma, inclusi ma non limitati a dati di contatto, informazioni professionali, niche, statistiche e disponibilità per collaborazioni, accessibile tramite apposito abbonamento. La partecipazione alla Network è volontaria e soggetta al consenso esplicito del Cliente, che può scegliere quali informazioni rendere visibili e revocare la partecipazione in qualsiasi momento.

Le funzionalità specifiche variano in base al Piano sottoscritto.

5. Registrazione e Account

L'accesso al Servizio avviene tramite creazione automatica dell'account a seguito dell'acquisto di un Piano di abbonamento tramite il provider di pagamento Paddle. Non è presente un modulo di registrazione separato: l'account viene generato automaticamente utilizzando i dati forniti durante il processo di pagamento. L'accesso al Servizio è riservato esclusivamente a soggetti maggiorenni (anni 18+).

Requisiti

• Essere maggiorenne (almeno 18 anni);
• Fornire un indirizzo email valido durante il processo di pagamento;
• Completare le credenziali di accesso (password) tramite la procedura guidata successiva alla creazione dell'account.

Sicurezza e credenziali

L'Utente è il solo responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso. Il Titolare non è responsabile per lo smarrimento, la divulgazione o l'uso improprio delle credenziali da parte di terzi. L'Utente si impegna a comunicare tempestivamente qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.

Protezione contro accessi non autorizzati

La piattaforma implementa misure di sicurezza automatiche per proteggere gli account. Dopo un numero eccessivo di tentativi di accesso falliti consecutivi per lo stesso nome utente, l'accesso a tale account viene temporaneamente bloccato. Il monitoraggio è basato esclusivamente sul nome utente e non sull'indirizzo IP. Questa misura è automatica e serve a prevenire tentativi di accesso non autorizzati. Il Titolare non è responsabile per eventuali inconvenienti derivanti dal blocco automatico dovuto a tentativi legittimi dimenticati.

6. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Compilare il form di personalizzazione: fornire tutte le informazioni e i materiali necessari (loghi, icone, palette colori, contenuti, ecc.) in base al Piano scelto;
• Tempestività: fornire i materiali entro i tempi ragionevoli richiesti per la configurazione della web app;
• Correttezza dei dati: garantire che le informazioni fornite siano complete, accurate e non violino diritti di terzi;
• Responsabilità sui contenuti promozionali: il Cliente è il solo responsabile della veridicità, conformità e legalità di badge promozionali (inclusi, a titolo esemplificativo, "Promo", "Nuovo", "Hot", "Gratis"), etichette, testi e call-to-action (CTA) configurati nei propri articoli e contenuti. Il Titolare non è responsabile per etichette fuorvianti, prezzi non aggiornati o claim promozionali non conformi alla normativa vigente sulla pubblicità e sul consumo.

7. Condizioni di Utilizzo

Uso consentito

Il Servizio è destinato a un uso professionale nel settore travel & lifestyle. L'Utente può utilizzare la piattaforma per:

• Creare e gestire contenuti travel;
• Gestire i propri link di affiliate marketing;
• Utilizzare le funzionalità AI messe a disposizione;
• Visualizzare analitiche e statistiche.

Attività vietate

È vietato:

• Utilizzare il Servizio per attività illecite, fraudolente o dannose;
• Violare diritti di proprietà intellettuale di terzi;
• Distribuire malware, spam o contenuti dannosi;
• Tentare di accedere non autorizzato ai sistemi del Servizio;
• Utilizzare il Servizio in violazione della normativa applicabile;
• Incorporare, tramite iframe, framing o qualsiasi altra tecnologia di inclusione, il blog generato con Horizon Studio, l'app Horizon o qualsiasi pagina del presente sito (travelinfluencer.it) all'interno di siti web, applicazioni o piattaforme di terze parti, senza espressa autorizzazione scritta del Titolare;
• Utilizzare i dati e le informazioni accessibili tramite la Network per finalità di spam, comunicazioni non richieste, harassment, o qualsiasi forma di contatto non desiderato verso i profili elencati;
• Estrarre, scaricare in massa, effettuare scraping, crawling o qualsiasi forma di raccolta automatizzata dei dati dalla Network, inclusi ma non limitati a informazioni di contatto, profili e statistiche degli influencer;
• Rivendere, redistribuire, condividere o trasferire a terzi, in qualsiasi forma, le informazioni e i dati ottenuti tramite l'accesso alla Network.

Il Titolare non è responsabile per l'uso improprio del Servizio da parte dell'Utente.

8. Piani, Abbonamenti e Pagamenti

Piani disponibili

Il Servizio è offerto tramite diversi piani di abbonamento, le cui caratteristiche e prezzi sono descritti sulla pagina dedicata del sito. I piani possono variare nel tempo.

Gestione dei pagamenti

I pagamenti sono gestiti da Paddle in qualità di Merchant of Record (MoR). Paddle è legalmente responsabile della gestione internazionale dell'IVA e delle sales tax. Paddle si occupa di:

• Elaborazione dei pagamenti;
• Emissione delle fatture;
• Gestione degli adempimenti fiscali applicabili, inclusa la riscossione e il versamento dell'IVA/sales tax a livello globale.

Rinnovo

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo in corso, salvo disdetta da parte del Cliente come previsto dalla Sezione 12.

Dominio personalizzato

I piani che prevedono il dominio personalizzato consentono l'utilizzo di un dominio di proprietà del Cliente. Il dominio deve essere già di proprietà del Cliente al momento della configurazione. Il Titolare non fornisce domini e non è tenuto all'acquisto o alla registrazione di domini per conto del Cliente.

Per collegare il dominio all'app, il Cliente deve effettuare autonomamente la configurazione DNS presso il proprio registrar/gestore di dominio, puntando il dominio all'indirizzo fornito nelle istruzioni disponibili sul sito. Il Titolare fornisce le istruzioni necessarie per la configurazione, ma la configurazione DNS è di esclusiva responsabilità del Cliente.

Il Titolare non è responsabile per:

• Mancata o errata configurazione DNS da parte del Cliente;
• Tempi di propagazione DNS dipendenti dal registrar del Cliente;
• Interruzioni del servizio dovute a problemi legati al dominio del Cliente.

Configurazione dell'app

La configurazione della web app nell'area riservata del Cliente, inclusa la personalizzazione di layout, contenuti, impostazioni e integrazioni, è a carico esclusivo del Cliente. Le funzionalità disponibili nella configurazione variano in base al Piano sottoscritto, come descritto sulla pagina dedicata del sito.

Il Titolare mette a disposizione le istruzioni e la documentazione necessaria, ma non fornisce servizi di configurazione dell'app come parte dei piani di abbonamento, salvo diversa ed esplicita indicazione nelle condizioni del singolo piano o in accordi commerciali separati.

Downgrade e cambio piano

In caso di passaggio da un piano a un altro con funzionalità inferiori, si applicano le seguenti condizioni:

• La cartella di configurazione dell'app verrà cancellata e ricreata;
• Tutte le configurazioni personalizzate precedenti saranno definitivamente perse;
• Alcune funzionalità disponibili nel piano precedente potrebbero non essere più disponibili nel nuovo piano;
• L'Utente dovrà riconfigurare l'app da zero nel nuovo piano;
• Il Titolare non è responsabile per la perdita di dati di configurazione derivante dal cambio piano.

Si consiglia agli Utenti di prendere nota delle proprie configurazioni prima di effettuare un cambio piano.

Piano Gratuito

È disponibile un piano gratuito che consente all'Utente di mantenere un account attivo senza un abbonamento a pagamento. Il piano gratuito è pensato per chi desidera preservare il proprio account e i dati del profilo senza sostenere costi, pur beneficiando di funzionalità limitate rispetto ai piani a pagamento.

Il passaggio da un piano a pagamento al piano gratuito è considerato un downgrade e si applicano le stesse condizioni previste dalla sezione "Downgrade e cambio piano": in particolare, la cartella di configurazione dell'app verrà cancellata e ricreata e tutte le configurazioni personalizzate precedenti saranno definitivamente perse.

Sospensione e conservazione dei dati

Se un abbonamento viene sospeso per qualsiasi motivo — inclusi ma non limitati a: mancato pagamento, carta di credito scaduta, metodo di pagamento non valido o rifiutato — l'account entra automaticamente nel periodo di grazia di 30 giorni come descritto nella Refund Policy, sezione 5 e 6.

Trascorso il periodo di 30 giorni senza che l'Utente abbia riattivato un abbonamento a pagamento oppure effettuato il downgrade al piano gratuito, l'account e tutti i dati associati saranno cancellati in modo permanente e irreversibile.

Il Titolare consiglia agli Utenti che desiderano preservare i propri dati senza un abbonamento a pagamento di effettuare il downgrade al piano gratuito prima della scadenza, al fine di evitare la cancellazione automatica dell'account per inattività o mancanza di abbonamento attivo.

Modifica dei prezzi

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi degli abbonamenti nel tempo, secondo le seguenti condizioni:

• Preavviso: eventuali aumenti di prezzo saranno comunicati al Cliente con un preavviso minimo di 30 giorni tramite email all'indirizzo registrato;
• Periodo in corso: il nuovo prezzo non si applica al periodo di abbonamento già in corso e pagato. L'aumento avrà effetto esclusivamente a partire dal primo rinnovo successivo alla comunicazione;
• Diritto di disdetta: in caso di aumento di prezzo, il Cliente ha il diritto di recedere senza penalità dall'abbonamento prima che il nuovo prezzo entri in vigore, ottenendo l'accesso al Servizio fino alla scadenza del periodo già pagato;
• Riduzioni di prezzo: eventuali riduzioni di prezzo potranno essere applicate con effetto immediato, fatte salve le condizioni del periodo in corso;
• Promozioni e offerte speciali: i prezzi promozionali sono temporanei e soggetti alle condizioni specificate nella relativa offerta. Al termine della promozione, si applica il prezzo ordinario in vigore;
• Trasparenza: il prezzo vigente è sempre visibile sulla pagina dedicata del sito e nell'area account del Cliente.

Network Influencer

La piattaforma offre, inclusa ma non limitata a, una Network degli influencer — un elenco consultabile dei profili dei Clienti registrati sulla piattaforma Travelinfluencer.it. La Network include esclusivamente i profili dei Clienti iscritti alla piattaforma tramite il dominio travelinfluencer.it o eventuali sottodomini. Non sono inclusi profili di utenti non registrati, profili importati da piattaforme terze o dati raccolti al di fuori della piattaforma. La Network è accessibile tramite apposito abbonamento e può includere, tra le altre informazioni, dati di contatto, informazioni professionali, niche, statistiche di pubblico e disponibilità per collaborazioni.

Per i Clienti (Influencer) — Visibilità nella Network

• La partecipazione alla Network è completamente volontaria. Il Cliente decide se il proprio profilo appare o meno nella Network;
• Il Cliente può scegliere quali informazioni rendere visibili nella Network, inclusi ma non limitati a: nome o nickname, email di contatto, bio, niche, range di follower, piattaforme social, link al profilo Horizon, disponibilità per collaborazioni, lingue parlate e destinazioni principali;
• Il Cliente può modificare le informazioni visibili nella Network in qualsiasi momento tramite la Dashboard;
• Il Cliente può revocare la partecipazione alla Network in qualsiasi momento, con effetto immediato sulla visibilità del proprio profilo;
• La base giuridica per il trattamento dei dati nella Network è il consenso esplicito del Cliente ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR;
• Il Titolare non è responsabile per le comunicazioni ricevute dai Consultori come conseguenza della visibilità nella Network. Il Cliente che sceglie di apparire nella Network accetta di poter essere contattato da terzi per finalità professionali legate al settore travel & lifestyle.

Per i Consultori — Accesso alla Network

L'accesso alla Network è riservato ai Consultori con abbonamento attivo. Il Consultore accetta espressamente le seguenti condizioni:

• I dati e le informazioni accessibili tramite la Network sono forniti esclusivamente per finalità di valutazione professionale e per stabilire contatti commerciali legittimi con gli influencer elencati;
• È vietato utilizzare i dati di contatto per comunicazioni non richieste, spam, harassment, o qualsiasi forma di contatto non desiderato;
• È vietato estrarre, scaricare in massa, effettuare scraping, crawling o qualsiasi forma di raccolta automatizzata dei dati dalla Network;
• È vietato rivendere, redistribuire, condividere o trasferire a terzi le informazioni ottenute tramite la Network;
• Il Consultore è il solo responsabile dell'utilizzo delle informazioni ottenute tramite la Network e delle comunicazioni inviate ai profili elencati;
• In caso di violazione delle presenti condizioni, il Titolare si riserva il diritto di sospendere o revocare immediatamente l'accesso alla Network senza rimborso;
• Il Titolare non garantisce la completezza, l'accuratezza o l'aggiornamento continuo dei dati nella Network, essendo questi forniti e gestiti autonomamente dai singoli Clienti;
• Il Titolare non è responsabile per le interazioni, le collaborazioni o le comunicazioni tra Consultori e Clienti derivanti dall'utilizzo della Network.

9. Affiliate Marketing: Modalità di Gestione

Il Cliente gestisce autonomamente i propri account e programmi di affiliazione sulle piattaforme terze. Le commissioni vengono corrisposte direttamente dalle piattaforme di affiliate marketing al Cliente, secondo le condizioni e le tempistiche stabilite da ciascuna piattaforma.

Il Titolare non interviene nella gestione dei programmi affiliate, nel tracciamento delle conversioni, né nei pagamenti delle commissioni.

Numero di link affiliate per piano

• Starter: fino a 3 link affiliate del Cliente. Il Titolare si riserva la possibilità di includere fino a 2 link aggiuntivi propri, per un massimo di 5 link totali nell'app;
• Premium: fino a 5 link affiliate del Cliente, con monetizzazione esclusiva (nessun link aggiuntivo del Titolare);
• Pro: fino a 5 link affiliate del Cliente, con monetizzazione esclusiva (nessun link aggiuntivo del Titolare).

10. Limitazione di Responsabilità nell'Affiliate Marketing

I programmi di affiliazione sono gestiti da piattaforme terze indipendenti. Il Titolare non ha controllo sulle commissioni offerte, sulle condizioni dei programmi o sulle decisioni delle piattaforme affiliate.

Il Titolare non è responsabile per eventuali problemi di:

• Tracciamento delle conversioni;
• Pagamenti delle commissioni da parte dei siti terzi;
• Dispute o controversie con le piattaforme di affiliazione;
• Modifiche unilaterali ai programmi affiliate da parte dei siti terzi;
• Sospensione o chiusura degli account affiliate del Cliente da parte delle piattaforme terze.

11. Refund Policy, Diritto di Recesso e Cancellazione

In conformità con l'articolo 59 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumatore), l'Utente rinuncia espressamente al diritto di recesso in quanto il Servizio consiste in un prodotto digitale personalizzato e ad esecuzione immediata.

Le condizioni complete relative al diritto di recesso, alla politica di rimborso, alla disdetta dell'abbonamento, alla cancellazione dell'account e alla risoluzione del contratto sono disciplinate nella Refund Policy, di cui i presenti Termini costituiscono parte integrante.

L'Utente dichiara di essere consapevole che, accettando i presenti Termini e la Refund Policy, rinuncia al diritto di recesso ai sensi dell'Art. 59 del Codice del Consumatore.

Prima di procedere al pagamento, il sistema mostra un modal di consenso obbligatorio che richiede all'Utente di spuntare esplicitamente l'accettazione dei presenti Termini e della Refund Policy, inclusa la rinuncia al diritto di recesso. Il consenso viene registrato localmente sul dispositivo dell'Utente con data, ora e versione dei documenti.

13. Proprietà Intellettuale e Copyright

Codice e piattaforma

Il codice sorgente, il design e tutte le componenti della web app Horizon e del presente sito sono di esclusiva proprietà del Titolare. È vietata qualsiasi forma di:

• Duplicazione, copia o riproduzione;
• Modifica, alterazione o reverse engineering;
• Distribuzione o cessione a terzi;
• Utilizzo al di fuori del Servizio fornito.

Materiali del Cliente

Foto, loghi, testi e qualsiasi altro materiale fornito dal Cliente restano di esclusiva proprietà del Cliente. Il Titolare utilizza tali materiali esclusivamente per la fornitura del Servizio.

Licenza d'uso

Al Cliente viene concessa una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile della piattaforma Horizon per la durata del Piano sottoscritto. La licenza è limitata all'utilizzo nell'ambito del Servizio e non include alcun diritto di proprietà intellettuale sul codice o sulla piattaforma.

14. Contenuti Generati dagli Utenti

L'Utente è il sole responsabile dei contenuti che pubblica attraverso il Servizio, inclusi ma non limitati a: testi, immagini, link, recensioni e qualsiasi altro materiale.

Pubblicazione di contenuti tramite il Servizio

Dopo aver creato un account e completato il pagamento dell'abbonamento tramite Paddle, l'Utente può accedere alla propria area riservata e:

• Caricare e pubblicare articoli corredati da immagini;
• Procedere alla configurazione della propria web app secondo le funzionalità del Piano sottoscritto.

Il Titolare non è responsabile per i contenuti caricati e pubblicati dagli Utenti che violino i presenti Termini e Condizioni, la normativa vigente o i diritti di terzi. Il Titolare si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che, a suo insindacabile giudizio, violi i presenti Termini, senza preavviso e senza alcun obbligo di risarcimento.

Indicizzazione e visibilità dei contenuti

I contenuti pubblicati dagli Utenti tramite il Servizio sono pubblicamente accessibili e, in quanto tali, possono essere indicizzati da motori di ricerca, crawler web e agenti di intelligenza artificiale secondo le normali dinamiche del web. Il Titolare non garantisce né esclude l'indicizzazione dei contenuti da parte di terze parti. L'Utente è consapevole che la pubblicazione di contenuti sul web comporta la loro potenziale visibilità e indicizzazione pubblica.

Safe Harbor

Il Titolare non è responsabile per i contenuti generati dagli Utenti. In caso di segnalazione di contenuti illeciti o violanti diritti di terzi, il Titolare provvederà alla rimozione tempestiva previa verifica.

L'Utente si impegna a:

• Non pubblicare contenuti illeciti, diffamatori, osceni o violanti diritti di terzi;
• Rispettare la normativa sul copyright e sulla proprietà intellettuale;
• Non pubblicare contenuti che possanno danneggiare il Titolare o terzi.

15. Contenuti di Terze Parti e Iframe

Siti terzi e partner

Il Servizio può integrare o visualizzare contenuti provenienti da siti web di terze parti tramite link, iframe o altre tecnologie. Il Titolare non è responsabile per:

• I contenuti pubblicati sui siti terzi;
• La disponibilità, l'accuratezza o la qualità dei servizi offerti dai siti terzi;
• Le politiche di privacy o i termini di servizio dei siti terzi.

Iframe clienti

I contenuti visualizzati tramite iframe sono sotto la responsabilità esclusiva del Cliente che li ha configurati.

Cookie consent e iframe

Il sito web travelinfluencer.it utilizza il servizio Cookie-Script per la gestione del consenso ai cookie in conformità al GDPR. Se un sito web visualizzato tramite iframe non dispone di un sistema di consenso ai cookie conforme al GDPR, il Titolare non è responsabile. La conformità alla normativa cookie/GDPR del sito terzo è di esclusiva responsabilità del titolare di quel sito web.

Assenza di intermediazione per prenotazioni e transazioni

L'app Horizon e il sito travelinfluencer.it non gestiscono prenotazioni o transazioni per voli, hotel, assicurazioni, eSIM, autonoleggio, barche, crociere, tour o qualsiasi altro servizio di viaggio. Il Titolare non agisce come intermediario diretto né come responsabile per tali servizi.

Tutte le prenotazioni, gli acquisti e le transazioni vengono gestiti esclusivamente dai siti di terze parti attraverso i rispettivi portali. L'utente viene indirizzato a tali piattaforme tramite link di affiliazione e opera direttamente con il fornitore del servizio selezionato, secondo i termini e le condizioni del singolo sito terzo.

16. Affiliate Marketing

Il Servizio consente al Cliente di integrare link di affiliate marketing all'interno della propria web app. Il Cliente si iscrive autonomamente ai programmi di affiliazione delle piattaforme terze e fornisce i propri link al Titolare per l'inserimento nell'app.

Le commissioni vengono generate e corrisposte direttamente dalle piattaforme di affiliate marketing al Cliente, secondo le condizioni e le tempistiche di ciascuna piattaforma. Il Titolare non riceve, gestisce né distribuisce alcuna commissione.

Link aggiuntivi del Titolare (piano Starter)

Per il piano Starter, il Titolare si riserva il diritto di includere fino a 2 link affiliate propri nell'app del Cliente, aggiuntivi rispetto ai 3 link del Cliente. Le commissioni generate da questi link aggiuntivi spettano esclusivamente al Titolare.

Monetizzazione esclusiva (piani Premium e Pro)

Per i piani Premium e Pro, l'app del Cliente contiene esclusivamente i link affiliate del Cliente. Il Titolare non inserisce alcun link aggiuntivo proprio.

17. Procacciatori d'Affari

Il Titolare si riserva il diritto di avvalersi di procacciatori d'affari (agenti di commercio o collaboratori commerciali) per la promozione e la vendita dei servizi offerti dalla piattaforma Travelinfluencer.it.

Modalità di collaborazione

• I procacciatori d'affari operano in nome e per conto del Titolare, esclusivamente per l'intermediazione commerciale;
• I procacciatori d'affari non sono autorizzati a concludere contratti, modificare i presenti Termini o assumere impegni vincolanti per il Titolare;
• Il rapporto tra il Titolare e i procacciatori d'affari è regolato da apposito contratto ai sensi della normativa applicabile;
• I procacciatori d'affari possono accedere a dati aziendali strettamente necessari allo svolgimento della propria attività, nel rispetto della Privacy Policy e del GDPR;
• Il Titolare è responsabile degli atti compiuti dai propri procacciatori d'affari nell'esercizio delle mansioni loro affidate.

L'Utente riconosce e accetta che le attività di promozione e vendita possano essere svolte anche tramite procacciatori d'affari debitamente autorizzati dal Titolare.

18. HorizonAI

Il Servizio include funzionalità di intelligenza artificiale basate sul modello LFM di Liquid AI, denominate HorizonAI.

Natura del servizio AI

HorizonAI è fornita "AS-IS" (così com'è), senza garanzie di alcun tipo relativamente a:

• Accuratezza, completezza o correttezza delle risposte generate;
• Idoneità a scopi specifici;
• Assenza di errori o interruzioni.

Limitazioni

• L'Utente è responsabile della verifica e dell'utilizzo dei contenuti generati da HorizonAI;
• Il Titolare non è responsabile per eventuali danni derivanti dall'utilizzo delle risposte generate da HorizonAI;
• L'utilizzo di HorizonAI è soggetto alla LFM Open License v1.0 di Liquid AI, Inc.

Requisiti hardware e compatibilità

HorizonAI richiede risorse computazionali significative per l'esecuzione locale del modello di intelligenza artificiale. Di conseguenza, il servizio potrebbe non funzionare correttamente o risultare completamente non disponibile su dispositivi con RAM limitata o con hardware non sufficientemente recente. Il Titolare non garantisce il funzionamento di HorizonAI su tutti i dispositivi e non è responsabile per malfunzionamenti, rallentamenti o impossibilità di utilizzo derivanti da limitazioni hardware del dispositivo dell'Utente.

Conformità all'EU AI Act

HorizonAI è classificata come sistema di intelligenza artificiale a rischio minimo ai sensi del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act). L'assistente AI opera esclusivamente come strumento di supporto alla pianificazione di viaggio, con elaborazione interamente locale sul dispositivo dell'utente e nessuna trasmissione di dati a server esterni. Il Titolare monitora costantemente l'evoluzione normativa in materia di intelligenza artificiale e si impegna ad adeguare il servizio in caso di nuove disposizioni applicabili.

19. Limitazione di Responsabilità

La responsabilità del Titolare è limitata esclusivamente alla web app Horizon e al funzionamento dei servizi direttamente erogati attraverso la piattaforma.

Il Titolare non è responsabile per:

• Contenuti generati dagli Utenti (cfr. Sezione 14);
• Contenuti e servizi di terze parti, inclusi siti in iframe (cfr. Sezione 15);
• Problemi di tracciamento o pagamento dei programmi affiliate (cfr. Sezione 10);
• Risposte generate da HorizonAI (cfr. Sezione 18);
• Malfunzionamenti dovuti a cause di forza maggiore (cfr. Sezione 21);
• Uso improprio del Servizio da parte dell'Utente;
• Smarrimento o uso improprio delle credenziali di accesso;
• Danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del Servizio;
• Perdita di dati dovuta a limitazioni dell'archiviazione browser (cfr. Sezione 20);
• Eventuali downtime o interruzioni del servizio causati dai provider di infrastruttura server, situati all'interno dell'Unione Europea. Il Titolare è sollevato da ogni responsabilità per tali interruzioni, pur impegnandosi a ripristinare il servizio nel minor tempo possibile.

20. Conservazione dei Dati e Archiviazione Locale

Il Servizio è erogato come Progressive Web App (PWA) e funziona interamente nel browser dell'Utente. I dati, i modelli e i contenuti configurati dall'Utente vengono memorizzati localmente tramite tecnologie di archiviazione del browser, tra cui Cache API e OPFS (Origin Private File System).

Limitazioni dell'archiviazione browser

I diversi browser applicano politiche di gestione dello spazio di archiviazione variabili e non standardizzate. Il Titolare non è responsabile per la perdita di dati derivante da:

• Cancellazione automatica dei dati da parte del browser per politiche di gestione dello spazio di archiviazione;
• Ottimizzazione della memoria da parte del sistema operativo o del browser;
• Cancellazione manuale, anche involontaria, dei dati di navigazione da parte dell'Utente (cache, cookie, dati siti);
• Cambio di browser, aggiornamenti del browser o reset delle impostazioni del dispositivo.

Limitazioni in modalità di navigazione privata (incognito)

L'utilizzo del Servizio in modalità di navigazione privata (incognito, InPrivate o equivalente) comporta limitazioni significative delle funzionalità dell'app. In tale modalità, il browser limita o blocca l'accesso ad alcune API di archiviazione essenziali per il funzionamento del Servizio, tra cui Cache API, OPFS (Origin Private File System), IndexedDB e localStorage.

Di conseguenza, le seguenti funzionalità potrebbero essere non disponibili o parzialmente funzionanti:

• Download e funzionamento del modello AI (HorizonAI): il modello richiede spazio di archiviazione persistente per il download e l'esecuzione locale;
• Salvataggio e persistenza dei dati nella sezione "I Miei Viaggi": i documenti e gli itinerari inseriti non verranno conservati in modo permanente e potranno essere persi alla chiusura della sessione;
• Salvataggio delle preferenze e della configurazione: le impostazioni personalizzate e i dati di sessione non verranno mantenuti;
• Cache dell'app e funzionamento offline: le risorse necessarie per il funzionamento senza connessione non verranno memorizzate.

Il Titolare consiglia di non utilizzare la web app in modalità incognito o navigazione privata per un'esperienza completa e per la corretta persistenza dei dati. Il Titolare non è responsabile per malfunzionamenti, perdita di dati o limitazioni di funzionalità derivanti dall'uso del Servizio in modalità di navigazione privata.

Funzionalità Esporta/Importa

Al fine di tutelare i propri dati, l'Utente ha a disposizione le seguenti funzionalità di backup e portabilità:

• Esportazione/Importazione configurazione app: consente di salvare una copia di backup completa dei modelli e dei dati configurati nella propria web app;
• Esportazione/Importazione viaggi (formato .travel): consente di esportare i singoli viaggi creati nella sezione "I Miei Viaggi" in un formato file dedicato (.travel), importabile su qualsiasi altro dispositivo o istanza dell'ecosistema. Il Titolare non garantisce la compatibilità del formato .travel con applicazioni di terze parti.

Il Titolare consiglia vivamente di utilizzare regolarmente queste funzioni per mantenere copie di riserva aggiornate dei propri dati.

Il Titolare non è responsabile per eventuali perdite di dati qualora l'Utente non abbia effettuato copie di backup tramite le funzioni di esportazione.

20bis. Disponibilità del Servizio e Manutenzione

Il Titolare si impegna a garantire la massima disponibilità del Servizio, pur non potendo assicurare un accesso ininterrotto. Il Servizio, il sito web e le applicazioni potrebbero essere temporaneamente non accessibili per interventi di manutenzione o per cause tecniche.

Manutenzione programmata

Il Titolare si riserva di effettuare interventi di manutenzione programmata necessari per garantire la sicurezza, la stabilità e l'aggiornamento del Servizio. Le manutenzioni programmate saranno comunicate con ragionevole preavviso tramite email all'indirizzo registrato dell'Utente e/o tramite avviso visibile nella piattaforma. Il Titolare si impegna a pianificare tali interventi in fasce orarie che minimizzino l'impatto sugli Utenti.

Manutenzione straordinaria

In caso di emergenze tecniche, vulnerabilità di sicurezza, malfunzionamenti dell'infrastruttura o altre situazioni che richiedano un intervento immediato, il Titolare potrà sospendere temporaneamente il Servizio senza preavviso. In tali casi, il Titolare si impegna a ripristinare il Servizio nel minor tempo possibile e a informare gli Utenti dell'accaduto.

Limitazione di responsabilità

Il Titolare non è responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'indisponibilità temporanea del Servizio per interventi di manutenzione, sia programmati che straordinari. Il Titolare si impegna comunque a minimizzare i tempi di interruzione e a garantire la continuità del Servizio nel rispetto delle migliori pratiche del settore.

21. Forza Maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile per il ritardo o la mancata esecuzione delle proprie obbligazioni derivante da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a:

• Catastrofi naturali, epidemie, pandemie;
• Guerra, atti di terrorismo, disordini civili;
• Interruzioni di reti di comunicazione, server o infrastrutture non sotto il controllo diretto del Titolare;
• Provvedimenti governativi o normativi che impediscano l'erogazione del Servizio;
• Attacchi informatici di portata tale da compromettere l'infrastruttura.

In caso di evento di forza maggiore superiore a 60 giorni consecutivi, ciascuna parte potrà risolvere il contratto senza diritto a risarcimento.

22. Tutela dei Minori e Maggiore Età

Il Servizio è destinato esclusivamente a soggetti maggiorenni (18+ anni). È vietata la registrazione e l'utilizzo del Servizio da parte di minori di età.

In caso di registrazione da parte di un minore, il Titolare si riserva il diritto di sospendere immediatamente l'account senza preavviso e senza diritto a rimborso.

23. Risoluzione delle Controversie

Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dall'utilizzo del Servizio, le parti si impegnano a tentare preventivamente una risoluzione stragiudiziale.

ADR / ODR

L'Utente può ricorrere alle piattaforme di risoluzione delle controversie online (ODR) ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, accessibili tramite il portale della Commissione Europea.

Foro competente

In assenza di risoluzione stragiudiziale, per qualsiasi controversia è competente il Tribunale di Modena.

24. Modifiche ai Termini e al Contratto

Diritto di modifica unilaterale

Il Titolare si riserva il diritto di modificare unilateralmente i presenti Termini e Condizioni, inclusi eventuali aspetti del rapporto contrattuale con il Cliente, nel rispetto della normativa vigente e dei principi di correttezza e buona fede di cui all'art. 1175 del Codice Civile.

Tipologie di modifica e preavviso

Le modifiche si distinguono in due categorie e entrano in vigore secondo le seguenti modalità:

• Modifiche sostanziali (inclusi, a titolo esemplificativo, variazioni delle condizioni economiche, delle funzionalità del Servizio, dei limiti dei piani, delle condizioni di recesso o delle responsabilità): con preavviso minimo di 30 giorni tramite comunicazione via email all'indirizzo registrato dell'Utente e pubblicazione sulla piattaforma;
• Modifiche formali, correttive o migliorative (ad esempio correzioni di errori materiali, aggiornamenti di dati anagrafici, chiarimenti testuali): con effetto immediato dalla pubblicazione sulla piattaforma.

Diritto di recesso in caso di modifiche sostanziali

In caso di modifiche sostanziali, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza costi di disdetta, comunicando la propria volontà entro il termine di 30 giorni dalla ricezione della notifica. In tal caso:

• Il Servizio rimarrà attivo fino alla scadenza del periodo di abbonamento già pagato;
• Non sono dovuti costi aggiuntivi per la disdetta anticipata;
• Il Cliente non avrà diritto a rimborso per i giorni residui del periodo in corso, salvo diversa previsione di legge.

Non retroattività

Le modifiche ai Termini non hanno effetto retroattivo. I diritti e gli obblighi maturati prima della data di entrata in vigore delle modifiche restano regolati dai Termini precedentemente in vigore.

Accettazione delle modifiche

L'utilizzo continuativo del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Il Titolare si impegna a rendere sempre disponibile una versione storica dei Termini precedenti su richiesta del Cliente.

Modifiche e protezione dei dati personali (GDPR)

Qualora le modifiche ai presenti Termini comportino variazioni nel trattamento dei dati personali dell'Utente, il Titolare provvederà ad aggiornare la propria Informativa sulla Privacy in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), artt. 5, 13 e 14. In particolare:

• Ogni modifica che introduca nuove finalità di trattamento dei dati sarà comunicata separatamente e, ove necessario, sarà richiesto il consenso esplicito dell'interessato ai sensi dell'art. 7 GDPR;
• L'Utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing o profilazione, ai sensi dell'art. 21 GDPR;
• Le richieste relative al trattamento dei dati personali possono essere inoltrate al Titolare ai contatti indicati nella Sezione 25.

25. Legge Applicabile, Foro Competente e Contatti

Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Foro competente

Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini, è competente il Tribunale di Modena, salva la competenza del Giudice di Pace o del Giudice conciliatore per le cause di minor valore.

Contatti

Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti Termini:

• Email:info@travelinfluencer.it
• Sito web:travelinfluencer.it
• Sede: Via Verica 150, 41026 Pavullo n/F (MO), Italia

26. Manleva e Indennizzo

Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare da e contro qualsiasi rivendicazione, danno, perdita, costo, spesa (incluse le spese legali ragionevoli) derivanti da o in connessione con:

• Violazione dei presenti Termini e Condizioni da parte del Cliente;
• Pubblicazione di contenuti illeciti, diffamatori o violanti diritti di terzi tramite il Servizio;
• Violazione della normativa applicabile, inclusa la normativa in materia di protezione dei dati personali;
• Utilizzo improprio del Servizio o delle funzionalità messe a disposizione;
• Contenuti configurati dal Cliente tramite iframe o altre tecnologie di inclusione;
• Link di affiliate marketing gestiti dal Cliente che violino diritti di terzi o normative applicabili.

Il Titolare si riserva il diritto di partecipare alla difesa di qualsiasi controversia coperta dalla presente clausola e di assumere il controllo della relativa gestione legale.

27. Disposizioni Generali

Contratto integrale

I presenti Termini e Condizioni, unitamente alla Privacy Policy, costituiscono l'intero accordo tra le parti in relazione all'oggetto del contratto e sostituiscono qualsiasi accordo, intesa o negoziazione precedente, sia scritta che orale.

Separabilità

Se una o più disposizioni dei presenti Termini dovessero essere dichiarate invalide, illegali o inapplicabili da un'autorità competente, la validità, la legalità e l'applicabilità delle restanti disposizioni non ne risentiranno in alcun modo. Le parti si impegnano a sostituire le disposizioni invalide con disposizioni valide che riflettano il più possibile l'intento economico delle disposizioni originarie.

Rinuncia (Waiver)

L'eventuale tolleranza o mancata azione da parte del Titolare in relazione a una violazione dei presenti Termini da parte del Cliente non costituisce rinuncia al diritto di far valere la disposizione violata o qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini. Ogni rinuncia deve essere espressa e scritta.

Sopravvivenza

Le seguenti clausole sopravvivono alla risoluzione o alla scadenza del contratto:

• Proprietà Intellettuale (Sezione 13);
• Limitazione di Responsabilità (Sezione 19);
• Manleva e Indennizzo (Sezione 26);
• Risoluzione delle Controversie (Sezione 23);
• Legge Applicabile e Foro Competente (Sezione 25);
• La presente Sezione 27 (Disposizioni Generali).

Cessione

Il Cliente non può cedere i diritti e gli obblighi derivanti dai presenti Termini a terzi senza il previo consenso scritto del Titolare. Il Titolare si riserva il diritto di cedere il contratto a società affiliate o in caso di cessione d'azienda, dandone comunicazione al Cliente.

Comunicazioni

Tutte le comunicazioni relative ai presenti Termini saranno effettuate per iscritto tramite email all'indirizzo info@travelinfluencer.it o all'indirizzo email registrato dal Cliente.