Termini e Condizioni

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni (di seguito "Termini") regolano l'utilizzo della piattaforma web Travelinfluencer.it e del servizio Horizon (di seguito "Servizio") erogato tramite il dominio travelinfluencer.it o eventuali sottodomini.

Titolare del Servizio

• Titolare: Dylan Succi
• Partita IVA: 04229770369
• Sede: Pavullo nel Frignano (MO), Italia
• Email:info@travelinfluencer.it
• Sito web:travelinfluencer.it

2. Definizioni

• "Servizio" — La piattaforma web Travelinfluencer.it, inclusa la web app Horizon e tutte le funzionalità ad essa collegate, accessibile tramite browser.
• "Utente" / "Cliente" — La persona fisica o giuridica che si registra e utilizza il Servizio.
• "Web App" — L'applicazione web Horizon, accessibile tramite browser senza necessità di download da store o marketplace.
• "Piano" — L'abbonamento scelto dal Cliente tra quelli disponibili sulla piattaforma.
• "Commissioni Affiliate" — I compensi derivanti dai programmi di affiliazione integrati nella web app del Cliente.
• "Dashboard" — L'interfaccia di gestione accessibile dal Cliente dopo la registrazione.
• "Plugin" — Il sistema di gestione integrato nella piattaforma per la gestione di registrazioni, pagamenti e rinunce.

3. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando il Servizio, l'Utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni. L'accettazione avviene:

• Al momento della registrazione, tramite spunta obbligatoria sulla checkbox di accettazione;
• Al momento dell'acquisto di un Piano, con conferma esplicita;
• Con l'utilizzo continuativo del Servizio dopo eventuali aggiornamenti dei Termini.

L'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini prima di procedere alla registrazione e all'acquisto.

4. Descrizione del Servizio

Travelinfluencer.it è una piattaforma web che offre al Cliente la possibilità di creare e gestire una web app personalizzata dedicata al settore travel & lifestyle, accessibile tramite browser su qualsiasi dispositivo.

Funzionalità principali

• Creazione di una web app personalizzata con brand, logo e colori del Cliente;
• Integrazione di link di affiliate marketing gestiti direttamente dal Cliente;
• Dashboard di gestione e analitiche;
• Funzionalità AI (HorizonAI) basata su tecnologie Google;
• Integrazione di contenuti tramite iframe;
• Tracciamento analytics cookieless (Umami).

Le funzionalità specifiche variano in base al Piano sottoscritto.

5. Registrazione e Account

Per utilizzare il Servizio è necessario registrarsi creando un account. La registrazione è riservata esclusivamente a soggetti maggiorenni (anni 18+).

Requisiti di registrazione

• Essere maggiorenne (almeno 18 anni);
• Fornire dati anagrafici completi e veritieri;
• Fornire un indirizzo email valido;
• Scegliere una password sicura e mantenerla riservata.

Sicurezza e credenziali

L'Utente è il solo responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso. Il Titolare non è responsabile per lo smarrimento, la divulgazione o l'uso improprio delle credenziali da parte di terzi. L'Utente si impegna a comunicare tempestivamente qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.

6. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Compilare il form di personalizzazione: fornire tutte le informazioni e i materiali necessari (loghi, icone, palette colori, contenuti, ecc.) in base al Piano scelto;
• Tempestività: fornire i materiali entro i tempi ragionevoli richiesti per la configurazione della web app;
• Correttezza dei dati: garantire che le informazioni fornite siano complete, accurate e non violino diritti di terzi.

7. Condizioni di Utilizzo

Uso consentito

Il Servizio è destinato a un uso professionale nel settore travel & lifestyle. L'Utente può utilizzare la piattaforma per:

• Creare e gestire contenuti travel;
• Gestire i propri link di affiliate marketing;
• Utilizzare le funzionalità AI messe a disposizione;
• Visualizzare analitiche e statistiche.

Attività vietate

È vietato:

• Utilizzare il Servizio per attività illecite, fraudolente o dannose;
• Violare diritti di proprietà intellettuale di terzi;
• Distribuire malware, spam o contenuti dannosi;
• Tentare di accedere non autorizzato ai sistemi del Servizio;
• Utilizzare il Servizio in violazione della normativa applicabile.

Il Titolare non è responsabile per l'uso improprio del Servizio da parte dell'Utente.

8. Piani, Abbonamenti e Pagamenti

Piani disponibili

Il Servizio è offerto tramite diversi piani di abbonamento, le cui caratteristiche e prezzi sono descritti sulla pagina dedicata del sito. I piani possono variare nel tempo.

Gestione dei pagamenti

I pagamenti sono gestiti da Paddle in qualità di Merchant of Record (MoR). Paddle si occupa di:

• Elaborazione dei pagamenti;
• Emissione delle fatture;
• Gestione degli adempimenti fiscali applicabili.

Rinnovo

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo in corso, salvo disdetta da parte del Cliente come previsto dalla Sezione 12.

Dominio personalizzato (piano Pro)

Il piano Pro consente l'utilizzo di un dominio personalizzato fornito dal Cliente. Il Cliente è responsabile dell'acquisto e della gestione del dominio. Per collegare il dominio all'app, è necessaria una singola modifica al record DNS (CNAME) presso il proprio registrar — un'operazione semplice e rapida. Il Titolare fornisce le istruzioni necessarie per la configurazione.

9. Affiliate Marketing — Modalità di Gestione

Il Cliente gestisce autonomamente i propri account e programmi di affiliazione sulle piattaforme terze. Le commissioni vengono corrisposte direttamente dalle piattaforme di affiliate marketing al Cliente, secondo le condizioni e le tempistiche stabilite da ciascuna piattaforma.

Il Titolare non interviene nella gestione dei programmi affiliate, nel tracciamento delle conversioni, né nei pagamenti delle commissioni.

Numero di link affiliate per piano

• Starter: fino a 3 link affiliate del Cliente. Il Titolare si riserva la possibilità di includere fino a 2 link aggiuntivi propri, per un massimo di 5 link totali nell'app;
• Premium: fino a 5 link affiliate del Cliente, con monetizzazione esclusiva (nessun link aggiuntivo del Titolare);
• Pro: fino a 5 link affiliate del Cliente, con monetizzazione esclusiva (nessun link aggiuntivo del Titolare).

10. Limitazione di Responsabilità nell'Affiliate Marketing

I programmi di affiliazione sono gestiti da piattaforme terze indipendenti. Il Titolare non ha controllo sulle commissioni offerte, sulle condizioni dei programmi o sulle decisioni delle piattaforme affiliate.

Il Titolare non è responsabile per eventuali problemi di:

• Tracciamento delle conversioni;
• Pagamenti delle commissioni da parte dei siti terzi;
• Dispute o controversie con le piattaforme di affiliazione;
• Modifiche unilaterali ai programmi affiliate da parte dei siti terzi;
• Sospensione o chiusura degli account affiliate del Cliente da parte delle piattaforme terze.

11. Rinuncia al Diritto di Recesso

In conformità con l'articolo 59 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumatore), l'Utente rinuncia espressamente al diritto di recesso per i seguenti motivi:

• Servizio digitale personalizzato (Art. 59, lett. b e c): La web app viene personalizzata con brand, logo, colori e contenuti del Cliente — si tratta di un servizio chiaramente su misura;
• Contenuto digitale ad esecuzione immediata (Art. 59, lett. o): L'Utente accede immediatamente alla piattaforma e ai servizi dopo la registrazione e il pagamento;
• Servizio digitale personalizzato: Il Servizio è destinato a professionisti, aziende e privati.

Come viene gestita la rinuncia

La rinuncia al recesso è gestita dal sistema in modo chiaro e trasparente:

• Checkbox obbligatoria in fase di registrazione/checkout con testo esplicito;
• Impossibile procedere senza aver accettato la rinuncia;
• Tracciamento: L'accettazione viene registrata con data, ora e versione dei Termini.

L'Utente dichiara di essere consapevole che, accettando i presenti Termini, rinuncia al diritto di recesso ai sensi dell'Art. 59 del Codice del Consumatore.

12. Cancellazione e Risoluzione

Disdetta dell'abbonamento

L'abbonamento può essere disdetto in qualsiasi momento dall'Utente, direttamente dal proprio account o contattando il supporto.

• La disdetta non comporta penalità aggiuntive;
• Al termine del periodo pagato, l'accesso al Servizio viene disattivato automaticamente;
• I dati del Cliente saranno conservati secondo la normativa applicabile e la Privacy Policy.

Risoluzione da parte del Titolare

Il Titolare si riserva il diritto di risolvere il contratto in caso di:

• Violazione grave dei presenti Termini;
• Attività illecite o fraudolente da parte dell'Utente;
• Mancato pagamento dell'abbonamento.

13. Proprietà Intellettuale e Copyright

Codice e piattaforma

Il codice sorgente, il design e tutte le componenti della web app Horizon e del presente sito sono di esclusiva proprietà del Titolare. È vietata qualsiasi forma di:

• Duplicazione, copia o riproduzione;
• Modifica, alterazione o reverse engineering;
• Distribuzione o cessione a terzi;
• Utilizzo al di fuori del Servizio fornito.

Materiali del Cliente

Foto, loghi, testi e qualsiasi altro materiale fornito dal Cliente restano di esclusiva proprietà del Cliente. Il Titolare utilizza tali materiali esclusivamente per la fornitura del Servizio.

Licenza d'uso

Al Cliente viene concessa una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile della piattaforma Horizon per la durata del Piano sottoscritto. La licenza è limitata all'utilizzo nell'ambito del Servizio e non include alcun diritto di proprietà intellettuale sul codice o sulla piattaforma.

14. Contenuti Generati dagli Utenti

L'Utente è il sole responsabile dei contenuti che pubblica attraverso il Servizio, inclusi ma non limitati a: testi, immagini, link, recensioni e qualsiasi altro materiale.

Safe Harbor

Il Titolare non è responsabile per i contenuti generati dagli Utenti. In caso di segnalazione di contenuti illeciti o violanti diritti di terzi, il Titolare provvederà alla rimozione tempestiva previa verifica.

L'Utente si impegna a:

• Non pubblicare contenuti illeciti, diffamatori, osceni o violanti diritti di terzi;
• Rispettare la normativa sul copyright e sulla proprietà intellettuale;
• Non pubblicare contenuti che possano danneggiare il Titolare o terzi.

15. Contenuti di Terze Parti e Iframe

Siti terzi e partner

Il Servizio può integrare o visualizzare contenuti provenienti da siti web di terze parti tramite link, iframe o altre tecnologie. Il Titolare non è responsabile per:

• I contenuti pubblicati sui siti terzi;
• La disponibilità, l'accuratezza o la qualità dei servizi offerti dai siti terzi;
• Le politiche di privacy o i termini di servizio dei siti terzi.

Iframe clienti

I contenuti visualizzati tramite iframe sono sotto la responsabilità esclusiva del Cliente che li ha configurati.

Cookie consent e iframe

Se un sito web visualizzato tramite iframe non dispone di un sistema di consenso ai cookie conforme al GDPR, il Titolare non è responsabile. La conformità alla normativa cookie/GDPR del sito terzo è di esclusiva responsabilità del titolare di quel sito web.

Assenza di intermediazione per prenotazioni e transazioni

L'app Horizon e il sito travelinfluencer.it non gestiscono prenotazioni o transazioni per voli, hotel, assicurazioni, eSIM, autonoleggio, barche, crociere, tour o qualsiasi altro servizio di viaggio. Il Titolare non agisce come intermediario diretto né come responsabile per tali servizi.

Tutte le prenotazioni, gli acquisti e le transazioni vengono gestiti esclusivamente dai siti di terze parti attraverso i rispettivi portali. L'utente viene indirizzato a tali piattaforme tramite link di affiliazione e opera direttamente con il fornitore del servizio selezionato, secondo i termini e le condizioni del singolo sito terzo.

16. Affiliate Marketing

Il Servizio consente al Cliente di integrare link di affiliate marketing all'interno della propria web app. Il Cliente si iscrive autonomamente ai programmi di affiliazione delle piattaforme terze e fornisce i propri link al Titolare per l'inserimento nell'app.

Le commissioni vengono generate e corrisposte direttamente dalle piattaforme di affiliate marketing al Cliente, secondo le condizioni e le tempistiche di ciascuna piattaforma. Il Titolare non riceve, gestisce né distribuisce alcuna commissione.

Link aggiuntivi del Titolare (piano Starter)

Per il piano Starter, il Titolare si riserva il diritto di includere fino a 2 link affiliate propri nell'app del Cliente, aggiuntivi rispetto ai 3 link del Cliente. Le commissioni generate da questi link aggiuntivi spettano esclusivamente al Titolare.

Monetizzazione esclusiva (piani Premium e Pro)

Per i piani Premium e Pro, l'app del Cliente contiene esclusivamente i link affiliate del Cliente. Il Titolare non inserisce alcun link aggiuntivo proprio.

17. Procacciatori d'Affari

Il Titolare si riserva il diritto di avvalersi di procacciatori d'affari (agenti di commercio o collaboratori commerciali) per la promozione e la vendita dei servizi offerti dalla piattaforma Travelinfluencer.it.

Modalità di collaborazione

• I procacciatori d'affari operano in nome e per conto del Titolare, esclusivamente per l'intermediazione commerciale;
• I procacciatori d'affari non sono autorizzati a concludere contratti, modificare i presenti Termini o assumere impegni vincolanti per il Titolare;
• Il rapporto tra il Titolare e i procacciatori d'affari è regolato da apposito contratto ai sensi della normativa applicabile;
• I procacciatori d'affari possono accedere a dati aziendali strettamente necessari allo svolgimento della propria attività, nel rispetto della Privacy Policy e del GDPR;
• Il Titolare è responsabile degli atti compiuti dai propri procacciatori d'affari nell'esercizio delle mansioni loro affidate.

L'Utente riconosce e accetta che le attività di promozione e vendita possano essere svolte anche tramite procacciatori d'affari debitamente autorizzati dal Titolare.

18. HorizonAI

Il Servizio include funzionalità di intelligenza artificiale basate su tecnologie Google (Gemma), denominate HorizonAI.

Natura del servizio AI

HorizonAI è fornita "AS-IS" (così com'è), senza garanzie di alcun tipo relativamente a:

• Accuratezza, completezza o correttezza delle risposte generate;
• Idoneità a scopi specifici;
• Assenza di errori o interruzioni.

Limitazioni

• L'Utente è responsabile della verifica e dell'utilizzo dei contenuti generati da HorizonAI;
• Il Titolare non è responsabile per eventuali danni derivanti dall'utilizzo delle risposte generate da HorizonAI;
• L'utilizzo di HorizonAI è soggetto ai termini e condizioni di Google relativi alle tecnologie AI.

19. Limitazione di Responsabilità

La responsabilità del Titolare è limitata esclusivamente alla web app Horizon e al funzionamento dei servizi direttamente erogati attraverso la piattaforma.

Il Titolare non è responsabile per:

• Contenuti generati dagli Utenti (cfr. Sezione 14);
• Contenuti e servizi di terze parti, inclusi siti in iframe (cfr. Sezione 15);
• Problemi di tracciamento o pagamento dei programmi affiliate (cfr. Sezione 10);
• Risposte generate da HorizonAI (cfr. Sezione 18);
• Malfunzionamenti dovuti a cause di forza maggiore (cfr. Sezione 20);
• Uso improprio del Servizio da parte dell'Utente;
• Smarrimento o uso improprio delle credenziali di accesso;
• Danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del Servizio.

20. Forza Maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile per il ritardo o la mancata esecuzione delle proprie obbligazioni derivante da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a:

• Catastrofi naturali, epidemie, pandemie;
• Guerra, atti di terrorismo, disordini civili;
• Interruzioni di reti di comunicazione, server o infrastrutture non sotto il controllo diretto del Titolare;
• Provvedimenti governativi o normativi che impediscano l'erogazione del Servizio;
• Attacchi informatici di portata tale da compromettere l'infrastruttura.

In caso di evento di forza maggiore superiore a 60 giorni consecutivi, ciascuna parte potrà risolvere il contratto senza diritto a risarcimento.

21. Tutela dei Minori e Maggiore Età

Il Servizio è destinato esclusivamente a soggetti maggiorenni (18+ anni). È vietata la registrazione e l'utilizzo del Servizio da parte di minori di età.

In caso di registrazione da parte di un minore, il Titolare si riserva il diritto di sospendere immediatamente l'account senza preavviso e senza diritto a rimborso.

22. Risoluzione delle Controversie

Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dall'utilizzo del Servizio, le parti si impegnano a tentare preventivamente una risoluzione stragiudiziale.

ADR / ODR

L'Utente può ricorrere alle piattaforme di risoluzione delle controversie online (ODR) ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, accessibili tramite il portale della Commissione Europea.

Foro competente

In assenza di risoluzione stragiudiziale, per qualsiasi controversia è competente il Tribunale di Modena.

23. Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore:

• Modifiche sostanziali: Con preavviso di almeno 15 giorni tramite comunicazione via email all'indirizzo registrato dell'Utente;
• Modifiche formali o correttive: Con effetto immediato dalla pubblicazione sulla piattaforma.

L'utilizzo continuativo del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. In caso di disaccordo, l'Utente può disdire l'abbonamento come da Sezione 12.

24. Legge Applicabile, Foro Competente e Contatti

Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Foro competente

Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini, è competente il Tribunale di Modena, salva la competenza del Giudice di Pace o del Giudice conciliatore per le cause di minor valore.

Contatti

Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti Termini:

• Email:info@travelinfluencer.it
• Sito web:travelinfluencer.it
• Sede: Pavullo nel Frignano (MO), Italia